Cambios, devoluciones y reclamos

¿Puedo agregar o quitar productos a mi pedido? 

Una vez realizada la orden, puedes agregar o quitar productos contactándote con nosotros a través de nuestro chat en la aplicación móvil, o puedes contactarnos a: [e-mail]  

¿Puedo cancelar mi pedido? 

Sí, para brindarte indicaciones puedes contactarnos a través de nuestro chat en la aplicación móvil o escribirnos a: [e-mail]  

Recibí el producto y no estoy contento, ¿puedo devolverlo? 

Sí,  para brindarte indicaciones del proceso de devolución envíanos un correo electrónico a [e-mail] o realiza la gestión a través de nuestro chat en la aplicación móvil. 

¿Dónde puedo poner una queja? 

Queremos escucharte. Escríbenos a: [e-mail], con gusto te damos seguimiento.